Anbei finden Sie Regelungen zu folgenden Themenschwerpunkten.

- Zahlungen

- Versandkosten & Lieferung

- Widerrufsbelehrung

Zahlung

Die Rechnung ist sofort Tage nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig.
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Überweisung. Die Kosten der Überweisung tragen Sie.
Bei uns zahlen Sie bequem per Überweisung nach Rechnung.

Versandkosten & Lieferung

Für Verpackung und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechen wir folgende Kosten:

Produkt + Kategorie

Berechnungsart

Kosten

Berufswahlpass NRW
1 bis 3 Stück

Menge 1 bis 3 Stück

4,64 €

Berufswahlpass NRW
ab 4 Stück

Pro 30 Stück

6,00 €

Buchreihe Lehrerprofessionalität
1 bis 2 Stück

Pro Stück

4,64 €

Buchreihe Lehrerprofessionalität
ab 3 Stück

Pro Stück

5,36 €

BASS – Print

BASS - CD

Pro Stück

Pro Stück

5,36 €

5,36 €

Sonstige Bücher und Medien

Nach Gewicht

- bis 500 gr.

- bis 1000 gr.

- ab 1000 gr. bis 10 kg

 

2,68 €

3,10 €

4,82 €

Bei Bestellung von Waren aus verschiedenen Kategorien werden die Versandkosten nach .... berechnet.

Kann eine aus mehreren Waren bestehende Bestellung nicht mit einer Lieferung geliefert werden, werden die Versandkosten .... berechnet.

Die Wahl des Versandunternehmens und der Art des Versandes obliegt uns.

Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

Wir liefern ausschließlich an Personen mit Wohnsitz in Deutschland.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sollten Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum (Abonemments) beträgt die Widerrufsfrist 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförder ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Ritterbach Verlag GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 104
50374 Erftstadt

Deutschland

Telefon (0 22 35) 99 0 11-0
Telefax (0 22 35) 99 0 11-13
E-Mail: service@ritterbach.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen  ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.